Pago Seguro
1) Pasarela de pago (Tarjeta crédito o débito)En caso de usar el pago mediante tarjeta a través de nuestra pasarela de pago Banco BBVA, se trata de un servidor totalmente seguro, basado en el estándar SSL que evita que ningún tercero pueda acceder a los datos:
– Los protocolos SSL garantizan la confidencialidad de los datos personales y bancarios mediante las más avanzadas tecnologías de encriptación.
– Los datos de tu tarjeta no se guardarán en nuestra base de datos ya que cuando se rellenan serán traspasados a la web segura de la entidad bancaria elegida.
– Además, las tarjetas tienen protección extra ofrecida por la entidad emisora: pin digital, claves por sms, seguros antifraude, etc…
Para el pago mediante tarjeta se le solicitará:
(i) nombre y apellidos;
(ii) número de tarjeta;
(iii) CVV/CVC;
(iv) fecha de caducidad de la tarjeta;
Una vez hayas validado toda la información sobre tu compra (artículos, modos de envío, dirección de entrega y de facturación) aparecerá una elección para elegir qué modalidad de pago deseas utilizar e introduzcas tus datos.
En el caso de que la plataforma de pago informara de la denegación de la tarjeta, se cancelará automáticamente el pedido, informando online y en el momento, al cliente de la anulación como hemos comentado anteriormente. No se pueden realizar pagos con tarjetas emitidas fuera del territorio Español.
2) Transferencia bancaria
Los clientes de España pueden elegir esta forma de pago.
Datos para la Transferencia:
Tendrán 72 horas (3 días) para hacer el ingreso y adjuntar justificante de pago mediante correo electrónico a info@catalogoshosteleria.es.
IMPORTANTE: El número de pedido y nombre de cliente debe aparecer como concepto para que la operación se haga efectiva.
3) Disposiciones generales del Proceso de Pago
– La orden de pago dada por el Usuario implica necesariamente la adhesión a estas Condiciones Generales así como de las condiciones particulares del pedido.
– Para cualquier forma de pago escogida por el Usuario, todos los pagos estarán sujetos a los términos y condiciones aplicables al Usuario por las entidades financieras intervinientes o por las plataformas de pago de forma segura (p.e. Visa, Transferencia, etc.).
-Una vez efectuado correctamente el pago, el Usuario recibirá dos correos electrónicos informativos y de confirmación que acredite las condiciones esenciales de la operación: Servicios contratados, y descripción de la prestación del mismo – Productos enviados a la dirección indicada por el Usuario.
El correo de confirmación contendrá la factura del producto con la que el Usuario podrá, a la recepción del pedido, solicitar la garantía al comerciante correspondiente.
En cualquier caso, a través del sitio web, el Usuario siempre tendrá acceso a la información de sus pedidos y sus correspondientes facturas por las compras adquiridas.
El Prestador, se reserva el derecho de cancelar pagos o pedidos en el caso de existir indicios de operaciones fraudulentas poniendo en conocimiento de las autoridades competentes las conductas que sean susceptibles de investigación para la prevención del fraude.